1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos y la normativa española vigente, se informa que:
Responsable: E20 Today SL
CIF: B16472417
Dirección: Travesía de Montouto 17. Teo, A Coruña. 15894.
Email: [email protected]
Web: https://www.rezatcg.es
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales que recopilamos a través del sitio web se utilizan para:
Gestionar pedidos y compras
Procesar pagos
Gestionar cuentas de usuario
Atender consultas o solicitudes
Enviar comunicaciones comerciales (si el usuario lo autoriza)
Mejorar la experiencia del usuario
3. Datos recopilados
Podemos recopilar los siguientes datos:
Nombre y apellidos
Dirección de envío y facturación
Email
Teléfono
Datos de pago (gestionados por pasarelas externas)
Dirección IP
Datos de navegación
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento es:
Ejecución de un contrato (compra de productos)
Consentimiento del usuario
Cumplimiento de obligaciones legales
5. Conservación de datos
Los datos se conservarán:
Mientras exista relación comercial
Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales
Hasta que el usuario solicite su eliminación
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán compartirse con:
Proveedores de servicios de pago
Empresas de transporte y logística
Proveedores tecnológicos (hosting, email, etc.)
Estos proveedores cumplen con la normativa de protección de datos.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Para ejercerlos, puede contactar en: [email protected]
8. Seguridad de los datos
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales.
9. Cookies
Este sitio utiliza cookies para:
Facilitar la navegación
Recordar preferencias del usuario
Gestionar sesiones de usuario
Analizar el comportamiento del usuario
Ejemplos:
Cookies de comentarios
Cookies de sesión
Cookies de acceso
Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
10. Contenido incrustado de terceros
Los contenidos incrustados (vídeos, imágenes, etc.) pueden comportarse como si el usuario visitara directamente la web externa.
Estos sitios pueden recopilar datos, usar cookies y monitorizar la interacción.
11. Datos de usuarios registrados
Si el usuario se registra:
Almacenamos la información proporcionada en su perfil
Puede ver, editar o eliminar sus datos en cualquier momento
Los administradores también pueden acceder a esta información
12. Conservación de datos
Los comentarios y sus metadatos se conservan indefinidamente
Los datos de usuarios se mantienen mientras la cuenta esté activa
13. Restablecimiento de contraseña
Para garantizar la seguridad del usuario, si solicitas restablecer tu contraseña, la dirección IP se incluirá en el correo de recuperación.
14. Pagos
Los pagos realizados en este sitio web se procesan a través de la pasarela de pago Redsys, sistema utilizado por entidades bancarias en España.
Durante el proceso de pago, ciertos datos personales podrán ser tratados por la entidad bancaria correspondiente para completar la transacción de forma segura.
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15. Analítica web
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Analizar el comportamiento de los usuarios
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Estas herramientas pueden recopilar información como:
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16. Comunicaciones comerciales
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Se podrán enviar emails con novedades, productos o promociones
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17. Servicios de email marketing
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Estos servicios pueden procesar datos como:
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Y cumplen con la normativa de protección de datos aplicable.
